¿Necesitas ayuda?, ¡tu salud es lo importante!
Publicado por: Asociación de Vecinos de Joven Futura | Fecha: 6/febrero/2023Los Servicios Municipales del Ayuntamiento de Murcia ponen a tu disposición de forma gratuita el teléfono 900 10 79 13.
Se trata de un servicio telefónico de Atención y orientación psicosocial de los servicios municipales de Salud en horario de mañana y tarde de lunes a viernes, de 10 a 13 horas y de 17 a 20 horas, para ser atendidos por dos profesionales de la psicología.
Además de ofrecer información, los profesionales de la psicología que atienden el teléfono llevarán a cabo una primera actuación en las personas que hagan uso del servicio:
- Mediante una primera conversación, recoger los malestares de las personas afectadas y facilitar pautas iniciales para la mejora de la situación.
- Presentar salidas y alternativas ante ese malestar recurriendo a la red de apoyo municipal de la que disponemos y la que estamos creando.
- Seguimiento de aquellos pacientes que se han derivado a la red de apoyo municipal, llevando a cabo posteriores llamadas de seguimiento, si la persona usuaria lo acepta.
- Seguimiento de los casos que, por la experiencia del psicólogo o la psicóloga, lo precisen.
- Realización de una memoria final que incluya, a modo de informe de actuaciones, datos estadísticos con variables significativas observadas en la atención a través de este teléfono y que nos permitirá conocer las necesidades que expresa la ciudadanía murciana.
+Info: https://ayuntamientomurcia-salud.es/
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